Termos de Uso

Estes termos valem para quem usa as lojas criadas no Sua Loja Já para conhecer produtos e fazer pedidos.

1. Quem é quem

O Sua Loja Já, de HBT SOLUCOES DIGITAIS LTDA (CNPJ 60.023.634/0001-91), fornece a tecnologia. Cada loja é quem vende: ela define produtos, preços, prazos, taxas e formas de pagamento e responde pelo pedido perante o cliente.

2. Pedidos

• O pedido só vale depois de aceito pela loja. A loja pode recusar ou cancelar, por exemplo, por falta de produto ou fora da área de entrega.
• Confira itens, endereço e forma de pagamento antes de enviar.
• Prazos mostrados são estimativas da loja.

3. Pagamentos

Pagamentos online são processados pelo meio de pagamento escolhido pela loja (Mercado Pago, PagSeguro, Getnet ou outro) e caem na conta da loja. Pagamentos na entrega são feitos diretamente à loja. Trocas, devoluções e estornos são tratados com a loja, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

4. Cupons, promoções e fidelidade

Valem nas condições mostradas pela loja (validade, pedido mínimo, quantidade). Não têm valor em dinheiro e não podem ser trocados.

5. Uso correto

Não é permitido fazer pedidos falsos, usar dados de outra pessoa, tentar burlar cupons ou atrapalhar o funcionamento do sistema.

6. Privacidade

O uso dos seus dados está explicado na Política de Privacidade.

7. Contato

Dúvidas sobre um pedido: fale com a loja. Dúvidas sobre a plataforma ou seus dados: contato@hbtsolucoesdigitais.com.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São João de Meriti/RJ, sem prejuízo do foro do consumidor previsto em lei.